Tutor AI: studenti in 11 atenei risolvono 82.484 quesiti

A due o tre settimane dagli esami di metà e fine semestre, gli studenti universitari si riversano tutti insieme sul tutor AI. Negli atenei che hanno adottato la piattaforma di Ubion, il numero di quesiti svolti al giorno è salito fino a 839. Rispetto alla media di 100-120 al giorno, si tratta di circa sette volte tanto.

La piattaforma è «Cosmos AI-LXP», una piattaforma di esperienza di apprendimento basata sull'AI. Lanciata nel primo semestre di quest'anno, è stata adottata per prima da 11 atenei, tra Seul e altre città. Si collega al sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) già in uso nelle università, aggiungendovi il tutor AI: così lo studente può verificare i concetti e ripassare anche fuori dalle lezioni. Il punto chiave, spiega l'azienda, è che lo studente può svolgere una simulazione d'esame quando vuole e da solo, cosa che prima non era possibile. Nel corso del semestre, 8.780 studenti hanno creato con l'AI 82.512 quesiti di simulazione d'esame sulle materie del proprio corso e ne hanno risolti 82.484.

Il cuore del progetto è non fornire subito la risposta. Quando lo studente risolve un problema, l'AI lo corregge in tempo reale e dà un riscontro. Piuttosto che dare la soluzione, pone domande, così lo studente organizza da sé il ragionamento. Un docente o un assistente potrebbero fare lo stesso, ma sono vincolati da tempi e luoghi; l'AI ha gestito gli oltre 82.000 quesiti in tempo reale. Più di quattro studenti universitari su dieci hanno rifatto lo stesso problema dopo aver verificato la risposta. Secondo l'azienda si tratta di ripasso spontaneo, senza obblighi né indicazioni specifiche.

Cosa cambia, dunque? Anzitutto, ripasso e preparazione diventano possibili fuori dalle lezioni. Lo studente può chiedere subito un concetto non chiaro durante la lezione e proseguire con altre domande. Le università ritengono che, se il tutor AI è integrato nel corso, si possano svolgere esercizi di preparazione e ripasso in modo adeguato. Im Jae-hwan (임재환), amministratore delegato di Ubion, ha dichiarato: «Il risultato del primo semestre mostra che cosa succede quando l'AI non pensa al posto dello studente, ma lo affianca perché trovi da sé la risposta». L'azienda intende estendere lo stesso modello di progettazione alle università del paese. Resta però ancora in fase di attesa l'effetto di un apprendimento più personalizzato.

Negli Stati Uniti la tendenza è simile. La Università statale della California e la Università statale dell'Arizona hanno adottato ChatGPT Edu di OpenAI. Anche servizi dei big tech come la Study mode di OpenAI, la Guided Learning di Google e la Learning mode di Anthropic sono progettati per far arrivare lo studente alla risposta da sé, ponendo domande. Il tema è ormai di progettazione: per gli universitari, l'AI deve fare da soluzionario o da alleato che stimola il pensiero?