Tuteur IA : plus de 80 000 questions résolues dans 11 universités

À deux ou trois semaines des examens de mi-semestre et de fin de semestre, le recours au tuteur IA explose chez les étudiants. Dans les universités ayant adopté la plateforme d'Ubion, le nombre de questions traitées par jour a atteint jusqu'à 839, soit environ sept fois plus que les 100 à 120 habituels.

La plateforme est la « Cosmos AI-LXP », une plateforme d'expérience d'apprentissage IA développée par Ubion. Lancée au premier semestre de cette année, elle a été adoptée en premier par onze universités, à Séoul et en région. Le tuteur IA s'ajoute au système de gestion de l'apprentissage (LMS) déjà utilisé par les établissements. Les étudiants peuvent ainsi vérifier des notions et réviser en dehors des cours. Le point clé, selon l'entreprise, est qu'un étudiant peut passer un examen blanc seul, quand il le souhaite. Auparavant, ce type d'outil n'existait pas, affirme la société. Au cours du semestre, 8 780 étudiants ont créé avec l'IA 82 512 questions d'examen blanc liées à leur discipline, et ont résolu 82 484 d'entre elles.

Le principe central de la conception est de ne pas donner la réponse immédiatement. Lorsqu'un étudiant répond à une question, l'IA corrige en temps réel et fournit un retour. Plutôt que d'indiquer la solution, elle pose des questions pour aider l'étudiant à structurer son raisonnement. Un enseignant ou un assistant pédagogique ne peut pas faire la même chose à tout moment, alors que l'IA a traité plus de 80 000 questions en temps réel. Plus de quatre étudiants sur dix ont vérifié leur réponse, puis repris le même exercice. Selon l'entreprise, ce comportement de répétition volontaire est apparu sans contrainte ni consigne particulière.

Qu'est-ce que cela change concrètement ? D'abord, la révision et la préparation peuvent se faire en dehors des cours. Un étudiant peut poser une question sur une notion qu'il n'a pas comprise pendant le cours, puis poursuivre son interrogation. Du côté des universités, on estime qu'un tuteur IA intégré aux enseignements permet de multiplier les séances de préparation et de révision. Im Jae-hwan, directeur général d'Ubion, déclare : « Les résultats du premier semestre montrent ce qui se passe lorsque l'IA n'effectue pas la réflexion à la place de l'étudiant, mais l'accompagne pour qu'il trouve lui-même ses réponses. » L'entreprise compte étendre le tuteur IA aux universités du pays, selon le même principe de conception. Toutefois, l'effet attendu sur l'adaptation du niveau d'apprentissage à chaque étudiant n'en est encore qu'au stade de la promesse.

Le mouvement est comparable aux États-Unis. L'Université d'État de Californie et l'Université d'État de l'Arizona ont adopté « ChatGPT Edu », d'OpenAI. Des services de grandes entreprises technologiques, comme « Study mode » d'OpenAI, « Guided Learning » de Google ou « Learning mode » d'Anthropic, sont eux aussi conçus pour faire réfléchir l'étudiant en lui posant des questions, afin qu'il parvienne seul à la réponse. La question est désormais de savoir si l'IA joue, pour les étudiants, le rôle d'un corrigé ou celui d'un auxiliaire qui stimule la réflexion. Cette question relève désormais de la conception même de ces outils.