Agência Digital dá a 180 000 funcionários acesso a agentes de IA

Os funcionários públicos podem agora delegar tarefas na IA apenas dialogando com ela, e este ambiente, que até agora se limitava a experiências em alguns departamentos, começa a chegar a cerca de 180 000 pessoas nos vários ministérios e agências. A Agência Digital anunciou a 20 de outubro que, no ambiente de IA generativa «Government AI Gennai», começa a disponibilizar dois tipos de ambientes para usar agentes de IA. Os agentes de IA são sistemas que, após receberem uma instrução, levam a cabo várias tarefas de forma autónoma.

O Gennai é um ambiente de utilização de IA generativa desenvolvido internamente pela Agência Digital. Foi posto em uso dentro da agência em maio de 2025 e, em maio de 2026, arrancou uma grande experiência que abrange os funcionários de todos os ministérios e agências, cerca de 180 000 pessoas. Os funcionários usam-no, por exemplo, para pesquisar o quadro legislativo e apoiar a elaboração de respostas parlamentares. O período de experiência deverá prolongar-se até março de 2027. O anúncio agora feito insere-se na sequência desta experiência.

Os novos ambientes são dois. O «Agent Chat», que permite criar e pôr a funcionar agentes de IA em formato de diálogo, será introduzido gradualmente em cada ministério e agência a partir do mesmo dia. O mais avançado «Gennai Kōbō» tem funções equivalentes aos «agentes de IA de programação»: com instruções em linguagem natural, cria e corrige programas, manipula ficheiros e verifica o funcionamento, tudo de forma autónoma. A sua implementação tem como objetivo ser feita por volta de dezembro. Os funcionários podem criar agentes de IA adaptados ao seu trabalho e melhorá-los à medida que os utilizam. A agência pretende ligar isto a uma reforma do trabalho impulsionada pelas equipas no terreno, a ganhos de eficiência e à formação de pessoal capaz de usar a IA.

Segundo um levantamento da agência, esta é a primeira vez no mundo que uma infraestrutura comum do Governo é implementada nesta escala para uso diário dos funcionários. No entanto, os agentes de IA são mais avançados do que as funções anteriores e podem executar um leque mais amplo de tarefas. Por isso, a agência publicou no mesmo dia as «Normas Gennai», um conjunto de regras para que os funcionários as usem em segurança. Foram elaboradas com a colaboração do Instituto de Segurança da IA (AISI) e definem responsabilidades e obrigações para cada perfil: utilizadores, administradores e programadores.

O ministro Toshiharu Furukawa afirmou numa conferência de imprensa que as autarquias e as empresas privadas que considerem introduzir agentes de IA poderão também tomar as Normas Gennai como referência para controlar a IA dentro das suas organizações. O «Gennai OSS Ver. 2.0», que permite a qualquer pessoa usar, modificar e redistribuir o Agent Chat e o Gennai Kōbō, deverá ser publicado como software de código aberto (OSS) por volta de fevereiro de 2027. Só a partir desse momento as organizações privadas poderão usar o mesmo ambiente. O ministro disse que «usar agentes de IA aumenta um pouco os riscos» e respondeu que é relevante que o governo avance em primeiro lugar.